Social-Media-Plattformen werden oft von Unternehmen unterschätzt, wenn es darum geht, wertvolle Leads zu generieren. Dabei vergessen viele, dass Social-Media-Marketing die Pforte für ein interessenspezifisches Targeting öffnet. In diesem Blog erfährst du, welche Vorteile die einzelnen Plattformen mit sich bringen und warum du Social-Media-Kanäle in Sachen Leadgenerierung nicht auslassen solltest.
Da du mit Social Media auf einer persönlichen Ebene mit dem/der Kund:in in Kontakt trittst, solltest du den Kund:innen etwas bieten können, z. B. Whitepapers-Downloads oder Webinar-Anmeldungen. Dadurch vertrauen potenzielle Kunden dir ihre persönlichen Daten eher an. Ein Lead kann aber auch eine Kontaktaufnahme vonseiten des Kunden sein, der die Dienstleistung des Unternehmens in Anspruch nehmen möchte. Dadurch wird ein gewisses Vertrauen geschaffen und die User:innen sind offener, ihre persönlichen Daten zu teilen.
Social-Media-Plattformen können tiefere Einblicke in die Interessen der relevanten Zielgruppe geben. Du zeigst deine Anzeigen also nicht ziellos den User:innen, sondern kannst durch die Targeting-Optionen bestimmte Interessen sowie Berufe und Karrierestufen ansprechen. Weiters bieten dir die unterschiedlichen Plattformen die Option, gewisse Zielgruppen(z. B. User:innen, die bereits deine Produkte gekauft haben) erneut anzusprechen und zu neuen Handlungen zu motivieren. Somit hast du die Möglichkeit, deine Zielgruppe in jeder Phase ihrer Costumer-Journey mit passenden Ansprachen einzufangen und sie dazu zu leiten, ein Lead deines Unternehmens zu werden.
Facebook gilt schon länger als “tot”, dennoch zählt die Plattform immer noch 2,96 Milliarden monatlich aktive Nutzer:innen. Alleine diese Zahl spricht dafür, Facebook in der Online-Marketing-Strategie auf keinen Fall auszulassen. Zur Generierung von Leads eignet sich Facebook besonders, da Meta für Facebook eigene Möglichkeiten bietet, Leads zu generieren.
Mit dem eigen dafür geschaffenen Ziel “Leads” führst du die Nutzer:innen entweder auf deine Website oder kannst sie direkt auf Facebook ein Formular ausfüllen lassen. Dieses Formular beinhaltet verschiedene Optionen: Z. B. kannst du den User:innen Fragen stellen, bevor du sie nach ihren Kontaktinformationen bittest. Dieses Vorgehen verringert die Hürde, da der Aufwand für den/die Nutzer:in sehr gering ist und sie die App nicht verlassen müssen.
Hier bekommst du noch mehr Informationen über die Leadgenerierung auf Facebook.
LinkedIn ist durch sein Business-Netzwerk für B2B-Leads prädestiniert. Auf dieser Plattform sind die Einstellungen bzgl. Karrierestufen und Jobs feiner als auf den Meta-Plattformen. Damit lassen sich die richtigen Personen in anderen Unternehmen leichter ansprechen.
Darüber hinaus gibt es auf LinkedIn verschiedene Fachgruppen, denen du beitreten kannst. In diesen Gruppen hast du die Möglichkeit, Beiträge zu veröffentlichen oder auf deine Webinare hinzuweisen.
Obwohl Instagram die privateste aller Plattformen ist, bietet sie einen großen Vorteil: die Vielfalt der Medien. Egal ob Fotos, Slideshows, Storys, Reels, Live – der Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt und du kannst dir die Formate aussuchen, die am besten zu dir und deinem Unternehmen passen. So bietet dir Instagram verschiedene Möglichkeiten, die User:innen auf ein gewünschtes Ziel zu leiten. Z. B. kannst du im Story-Format auf einen Blog-Artikel aufmerksam machen, in dem am Ende eine Call-to-Action eingefügt ist, durch die man beispielsweise ein Whitepaper herunterladen kann. Im Gegenzug muss der/die User:in seine E-Mail-Adresse preisgeben. So wurde eine Leadgenerierung mithilfe von Instagram Storys geschaffen.
Die Social-Media-Plattformen bieten dir auf unterschiedliche Art verschiedene Möglichkeiten, Leads zu generieren. Wichtig ist dabei herauszufinden, welche Plattform die richtige für dich und dein Unternehmen ist und wo sich deine Zielgruppe aufhält. Darüber hinaus bietet dir Social Media im Gegensatz zu anderen Kanälen die Möglichkeit, kreativ auf dein Unternehmen aufmerksam zu machen.
Noch nicht fit für LinkedIn? In unserem Beitrag LinkedIn: Content Update 2023 erklären wir dir, wie du deine Produkte und Dienstleistungen auf dieser Plattform kreativ, professionell und zeitgemäß präsentieren kannst.
Raphaela Markut
Kreativität, strategisches Denken und eine geballte Ladung an Wissen: Raphaela ist nicht umsonst Team Lead Social Media. Mit Ihrer Erfahrung vereint sie gekonnt Performance- und Content-Marketing - eine Symbiose, der niemand widerstehen kann!
ado New Media GmbH
Dietrichsteinplatz 7
8010 Graz | Österreich
ado New Media GmbH